Політика конфіденційності

Остання редакція: 15 лютого 2025 року

Dyternox поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію під час користування нашою платформою для вивчення звукорежисури.

1. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг у сфері навчання звукорежисури. Збір даних відбувається тільки з вашої згоди та у межах, необхідних для функціонування платформи.

Персональна інформація: ім'я, електронна пошта, номер телефону

Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система

Навчальна активність: прогрес у курсах, результати завдань, час перебування

Аудіо файли та проекти, завантажені для навчальних цілей

Комунікаційні дані: повідомлення, коментарі, відгуки

Платіжна інформація (обробляється через захищені платіжні системи)

Ми ніколи не збираємо більше інформації, ніж необхідно для надання якісних освітніх послуг у галузі звукорежисури.

2. Як ми використовуємо ваші дані

Ваша інформація використовується виключно для покращення навчального досвіду та забезпечення високої якості освітніх послуг. Ми прагнемо створити персоналізований підхід до навчання звукорежисури.

Надання доступу до навчальних матеріалів та курсів

Персоналізація навчального контенту відповідно до вашого рівня

Відстеження прогресу та надання зворотного зв'язку

Технічна підтримка та вирішення проблем

Інформування про нові курси та оновлення платформи

Аналіз ефективності навчальних програм

3. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте повні права контролювати свою інформацію. Ми гарантуємо реалізацію всіх ваших прав.

Право доступу

Отримання копії всіх ваших персональних даних, які ми обробляємо

Право виправлення

Внесення змін до неточної або застарілої інформації

Право видалення

Повне видалення ваших даних з наших систем

Право переносимості

Отримання ваших даних у структурованому форматі

Для реалізації ваших прав зверніться до нас через контактну інформацію, вказану в кінці цього документа. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

4. Безпека та захист даних

Захист ваших персональних даних є нашим головним пріоритетом. Ми використовуємо сучасні технології шифрування та багаторівневі системи безпеки для забезпечення максимального захисту.

SSL-шифрування для всіх передач даних

Багатофакторна автентифікація для адміністраторів

Регулярні аудити безпеки та тестування на проникнення

Резервне копіювання з шифруванням

Обмежений доступ співробітників до персональних даних

Моніторинг підозрілої активності в режимі реального часу

5. Періоди зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки необхідно для надання послуг або виконання правових зобов'язань.

Тип даних — Період зберігання

Облікова інформація До видалення акаунту + 1 рік

Навчальний прогрес 5 років після останньої активності

Технічні логи 12 місяців

Платіжні дані Згідно вимог законодавства

6. Міжнародні передачі даних

Для забезпечення стабільної роботи платформи ми можемо використовувати хмарні сервіси та партнерів, розташованих в інших країнах. При цьому ми гарантуємо дотримання високих стандартів захисту.

Всі міжнародні передачі даних здійснюються тільки до країн з адекватним рівнем захисту персональних даних або за наявності відповідних гарантій захисту.

7. Файли cookie та аналітика

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання. Ви можете контролювати використання cookie через налаштування браузера.

Необхідні cookie для базової функціональності сайту

Аналітичні cookie для розуміння поведінки користувачів

Функціональні cookie для персоналізації досвіду

Cookie автентифікації для збереження сесії

8. Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності у зв'язку з розвитком платформи, зміною законодавства або покращенням наших процедур захисту даних.

Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на платформі. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних звертайтеся:

help@dyternox.com

Адреса: вул. Потебні, 45А, Луцьк, Волинська область, 43000

Телефон: +380634845939